* Wir empfehlen Euch immer eine Reiseversicherung abzuschliessen. Als Minimalschutz reicht die Reise- Rücktrittskostenversicherung. Ansonsten könnt Ihr ein komplettes Versicherungspaket buchen. * Dabei hat jeder Reiseveranstalter seinen eigenen Versicherungspartner. Deshalb senden wir Ihnen vor der Reisebuchung den Versicherungsvorschlag mit dem Buchungsformular zu. z. B. Elvia Reise-Rücktrittskosten-Versicherung: Übernahme der Stornokosten bei Nichtantritt der Reise aus den einzeln genannten wichtigen Gründen, z. B. wegen unerwarteter schwerer Erkrankung, schwerer Unfallverletzung oder auch wegen unerwarteter betriebsbedingter Arbeitslosigkeit. Erstattung der Mehrkosten der Anreise bei verspätetem Reiseantritt aus Anlaß eines versicherten Ereignisses. Der Selbstbehalt beträgt in jedem Fall mindestens EUR 10,- je Person, bei krankheitsbedingten Versicherungsfällen 20 % der Stornokosten. Versicherungsschutz besteht bis zur Inanspruchnahme der ersten gebuchten und versicherten Reiseleistung. ab EUR 3,- p. P. Elvia Versicherungspaket: Reise-Krankenversicherung: - Erstattung von Arzt- und Krankenhauskosten sowie Aufwendungen für Medikamente bei Auslandsreisen (Selbstbeteiligung EUR 50,- je Versicherungsfall) - Krankenrücktransport (auch Rettungsflüge) - Überführung im Todesfall - bei Reisen innerhalb Deutschlands erhält versicherte Person im Falle medizinisch notwendiger vollstationärer Behandlung wegen akut aufgetretener Krankheit oder Verletzung während der gebuchten Reise Krankentagegeld in Höhe von EUR 50,- pro Tag. Bei innerdeutschen Reisen besteht Versicherungsschutz auch für medizinisch notwendigen Krankenrücktransport, Überführungskosten sowie die evtl. Notwendige Heilbehandlung im benachbarten Ausland bei Granzüberschreitung bis max. 48 Stunden (z. B. Tschechien, Österreich) Reisehaftpflicht-Versicherung: - Versicherungssumme: EUR 500.000,- pauschal für Personen- und Sachschäden Reise-Notruf-Versicherung: - Aktive Hilfe in Notfällen - Organisation von Hilfeleistungen - 24-Stunden-Service Reiseunfall-Versicherung: - Versicherungssummen: im Todesfall EUR 10.000,- - Invaliditätsentschädigung: bis zu EUR 20.000,- 1. Ihr übermittelt uns Eure Anfrage per Post, Telefon, Fax oder E-Mail. 2. Nach ca. 1 Woche erhaltet Ihr von uns ein unverbindliches Angebot und eventuell ein zusätzliches Alternativangebot 3. Nun gibt es drei Möglichkeiten des weiteren Ablaufes:    a) Ihr habt ein besseres Angebot von einem anderen Anbieter » Ihr teilt uns kurz mit, dass ihr nicht mehr an dem Angebot interessiert seid und nennt uns, falls Ihr das möchtet, zur Vervollständigung unseres Angebotes den Reiseveranstalter    b) Euch sagt das Angebot nicht zu oder ihr habt doch ein anderes Reiseziel als Wunsch » wir unterbreiten Euch ein neues Angebot    c) Euch sagt unser Angebot zu » kurze Mitteilung an uns 4. Ihr erhaltet von uns das Buchungsformular, welches Ihr ausgefüllt mit Namensliste an uns zurücksendet. Weiterhin erhaltet Ihr einen Versicherungsvorschlag sowie die AGBs des Reiseveranstalters. 5. Anschließend erhaltet Ihr die Reisebestätigung bzw. Rechnung, die Versicherungsscheine und Infos zur Reisevorbereitung. Auf der Rechnung findet Ihr dann auch die Zahlungsmodalitäten. 6. Sobald der komplette Rechnungsbetrag eingegangen ist, werden Euch die restlichen Unterlagen zugesandt und die Fahrt kann losgehen. 7. Nachdem Ihr von Eurer Reise zurückgekehrt seid, wird Euch noch einmal eine Endabrechnung zugesandt. Das WWW und seine Sicherheit: Da es sich einige Leute zum Hobby gemacht haben, Internetseiten zu hacken und Ihr Unheil zu treiben, erfolgt die Buchung und Zahlung bei uns offline. Die einzigen Angaben, die Ihr uns online übermitteln könnt, sind die im Anfrageformular angegebenen Punkte bzw. eine E-Mail. Alle Infos werden von uns in einer Datenbank offline gespeichert. • Wir verpflichten uns, alle Buchungen, Zahlungen, Sornierungen, Schadensfälle und sonstigen Buchungen auf dem schnellsten Wege an den Reiseveranstalter weiterzugeben. • Weiterhin verpflichten wir uns alle Anliegen des Kunden mit größter Sorgfalt und schnellstmöglich zu bearbeiten. • Außerdem werden die von dem Kunden an uns weitergeleiteten Daten vertraulich behandelt und nur bei Buchung an den entsprechenden Reiseveranstalter weitergeleitet. • Ansonsten gelten die jeweiligen AGB`s, Zahlungsbedingungen und Reisebedingungen des Reiseveranstalters. Diese werden vor der Reisebuchung mit dem Buchungsformular mitgesandt.